Denetim mi Yoksa Arıza mı
Denetim durdurmaları hızlı, tutarlı ve içerik hakkında yazılmıştır. Teknik arızalar yavaş, tutarsız ve sistem hakkında yazılmıştır. Aynı soru üst üste 3 kez aynı şekilde başarısız olursa denetimdir; hata değişiyorsa arızadır.
İkisi de aynı şekilde biter, ekranda cevap yoktur. Yanıt tamamen farklıdır: yeniden ifade etmek birine yardımcı olur, diğerine zaman harcar.
Bu sayfada
Hız ilk işarettir
Bir denetim durdurması, oluşturmadan hemen önce veya hemen sonra karar verilir, bu yüzden hızlı ve tutarlı bir anda gelir. Teknik bir arıza genellikle bir bekleme ve ardından pes etme nedeniyle bir mola sonrası gelir. Anında bir duraklama ve 20 saniye sonra gelen bir duraklama farklı mekanizmalara işaret eder.
Tutarlılık ikincisidir
Aynı soruyu 3 kez sorun. Denetim her seferinde aynı sonucu verir, çünkü aynı met aynı şekilde puanlanır. Bir arıza değişir: bir kez çalışır, iki kez başarısız olur ve desen sorduğunuz şeyle ilgili değildir. Bu test bir dakika sürer ve çoğu durumu çözer.
Yazım üçüncüdür
Bir denetim mesajı içerik, politika veya tartışılabilecek şeyler hakkında konuşur. Bir arıza hizmet, bağlantı veya daha sonra tekrar denemek hakkında konuşur. Hizmetler bazen bunu kasıtlı olarak bulanıklaştırır ve bulanıklık kendisi bilgilendiricidir: ne içerik ne de politika bahseden belirsiz bir mesaj genellikle kibar bir yüze sahip denetimdir.
Her biriyle ne yapılmalı
Denetime karşı, yüzeyi değiştirin: alanı adlandırın, amacı belirtin, yapıştırmak yerine betimleyin. Bir arızaya karşı, hiçbir şeyi değiştirmeyin ve bekleyin veya yeni bir sohbet başlatın, çünkü met sorun değildi. Yanlış yanıtı uygulamak, 1 dakikalık bir engeli bir öğleden sonraya çevirir.
Yazmaya başlamadan önce
Uzun bir cevap bir arıza tarafından kesilebilir mi?
Evet ve genellikle mesaj olmadan cümle ortasında durur. Bir denetim durdurması metni daha çok kısaltmaktan ziyade değiştirme eğilimindedir.
Neden bazı hizmetler hangisi olduğunu gizler?
Belirsiz bir mesaj tartışmaları önler ve kurallar hakkında daha az şey ortaya çıkar. Maliyet, daha sonra bir teknik arızaya karşı 5 yeniden ifade deneyecek insanlar tarafından ödenir.
Yeni bir sohbet denetime karşı yardımcı olur mu?
Nadiren tek başına. Aynı met aynı şekilde puanlanır, bu yüzden değişiklik met içinde olmalıdır.
3 kez sorun ve karşılaştırın: aynı sonuç, hizmet değil met anlamına gelir.
Filtresiz sohbeti aç