Bir yapay zekâ sohbetinin kurallarını çiğnerseniz ne olur
Şartlarını okuyabildiğimiz 8 yapay zekâ sohbetinin hepsi, kurallarını çiğnerseniz hesabınızı askıya alabileceğini veya kapatabileceğini söylüyor. ChatGPT, Claude ve DeepSeek önce uyarıyı anlatıyor; Microsoft Copilot ve Grok ise bildirimsiz işlem yapabileceğini belirtiyor. 8 sağlayıcıdan yedisi bir itiraz yolu anlatıyor: bir form, e-postadaki bir bağlantı veya destek ekibine bir mesaj; DeepSeek'in şartlarında böyle bir yol yok.
Reddedilen bir yanıt, bir yapay zekâ sohbetinin kurallarının en hafif ucudur. Öbür uçta bir uyarı, askıya alınmış bir hesap veya bir yasak var. 9 tanınmış yapay zekâ sohbetinin şartlarını, kullanım politikalarını ve yardım sayfalarını okuduk; kurallar çiğnendiğinde her birinin ne olacağını söylediğini, önce uyarılıp uyarılmadığınızı ve nasıl itiraz edebileceğinizi derledik.
Kuralları çiğnerseniz ne olur
Her sağlayıcının kendi şartlarından, kullanım politikasından ve yardım merkezinden alındı, 2026-10-02 tarihinde kontrol edildi. Kaynağı açmak için bir ada tıklayın.
| ChatGPT | Evet, uyarılar anlatılıyor | E-postadaki bağlantı veya bir form | Otomatik sistemler ve insanlar | “A warning is a notice, not an immediate suspension.” |
|---|---|---|---|---|
| Claude | Evet, uyarılar anlatılıyor | Bir form | Otomatik sistemler | “we warn users if we believe their prompts are violating our Usage Policy” |
| Gemini | Belirtilmemiş | Şartlarda belirtilmiş | Otomatik sistemler ve insanlar | “If you believe your Google Account has been suspended or terminated in error, you can appeal.” |
| Microsoft Copilot | Bildirimsiz işlem yapabilir | Bir form | Otomatik sistemler ve insanlar | “you may ask us to reevaluate our decision by submitting a request using the Report a Concern form” |
| Meta AI | Genellikle, ihlal ciddi değilse | İnceleme talep edin | Otomatik sistemler ve insanlar | “In general, we will notify you in advance and provide you with an opportunity to remedy the relevant breach” |
| Grok | Bildirimsiz işlem yapabilir | Destek ekibine e-postayla | Otomatik sistemler ve insanlar | “or delete your account at any time without notice to you” |
| DeepSeek | Evet, uyarılar anlatılıyor | Belirtilmemiş | Otomatik sistemler | “issuing warnings, setting deadlines for correction, restricting account functions, suspending usage, closing accounts” |
| Mistral Le Chat | Yalnızca AB şartlarında | Destek ekibine e-postayla | Belirtilmemiş | “Violations of this Usage Policy may result in temporary suspension or permanent termination of your account” |
| Perplexity | Okunamadı | Okunamadı | Okunamadı | |
| No Filter AI | Yanıt reddedilir ya da sohbet sonlandırılır; erişim bildirimle veya bildirimsiz engellenebilir | Kapatılacak hesap yok: sohbet etmek için kayıt gerekmez | Otomatik; reşit olmayanlarla ilgili bildirimler doğrudan bir kişiye gider |
Nasıl kontrol ettik: yukarıdaki tarihte her sağlayıcının kendi hizmet şartlarını, kullanım politikasını ve yardım merkezi sayfalarını okuduk ve kelimesi kelimesine alıntıladık. Meta'nın uyarı ve inceleme kuralları, Meta AI'ı da kapsayan genel Hizmet Şartları'ndan alınmıştır. Kurallar ülkeye göre değişebilir; bu tablo kişisel, tüketici amaçlı kullanımı kapsar. Perplexity'nin sayfalarında otomatik trafik denetimi çıktığı için okunamadı. Tabloyu her ay güncelliyoruz.
Sıradaki yazılar
Bu sayfada
Tablo nasıl okunur
İlk sütun, sağlayıcının işlem yapmadan önce sizi uyarmayı anlatıp anlatmadığını gösterir. İkincisi, kendi sayfalarının bir karara nasıl itiraz etmenizi söylediğini; üçüncüsü ise denetimi otomatik sistemlerin mi, insanların mı, yoksa ikisinin birden mi yaptığını. Son sütun sağlayıcıyı kelimesi kelimesine alıntılar ve kaynağa bağlantı verir.
Reddedilen yanıttan kapatılan hesaba
Çoğu zaman bir kural yalnızca reddedilen ya da başka yöne çevrilen bir yanıt olarak karşınıza çıkar. Okuyabildiğimiz her sağlayıcı ayrıca daha ileri gitme hakkını saklı tutuyor: Claude erişimi kısıtlayabilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir, Microsoft sınırlayabilir, askıya alabilir veya kalıcı olarak iptal edebilir, DeepSeek ise uyarıları, düzeltme için süreleri, kısıtlanan işlevleri, askıya almayı ve kapatılan hesapları sayıyor.
Önce uyarı var mı, yok mu
OpenAI, uyarının bir bildirim olduğunu, hemen askıya alma anlamına gelmediğini söylüyor; Anthropic ise istemleri politikasını ihlal ediyor gibi görünen kullanıcıları uyardığını belirtiyor. Meta, ihlal ciddi değilse genel olarak sizi önceden bilgilendireceğini söylüyor. Microsoft ve xAI bildirimsiz işlem yapabileceklerini yazıyor; Mistral ise önceden bildirimi yalnızca AB şartlarında vaat ediyor.
İtirazlar nasıl işler
İtirazlar genellikle sizi karardan haberdar eden mesajdan başlar. Claude, yasaklanan hesapla giriş yapıp bir form doldurmanızı ister, ChatGPT e-postasındaki bağlantıyı gösterir, Microsoft Report a Concern formunu kullanır, xAI ve Mistral ise itirazları e-postayla alır. DeepSeek'in şartları yalnızca kaybedilen bir hesabı geri almak için itiraz yolunu anlatıyor.
Makineler ve insanlar
Nasıl denetlediğini söyleyen her sağlayıcı otomatik sistemler kullanıyor, çoğu da işaretlenen sohbetleri insanların inceleyebileceğini ekliyor. Bu sohbet de ilk adımda aynı şekilde çalışır: otomatik bir sistem her konuşmayı denetler ve konuşmayı reddedebilir, başka yöne çevirebilir veya sonlandırabilir. Kapatılacak bir hesap yoktur ve reşit olmayanlarla ilgili bir bildirim doğrudan bir kişiye gider.
Yazmaya başlamadan önce
ChatGPT'den yasaklanabilir misiniz?
Evet. OpenAI, bir hesabı uyarabileceğini, geçici olarak askıya alabileceğini veya çok ağır davranışlarda yasaklayabileceğini, itirazın ise e-postasındaki bağlantı ya da itiraz formu üzerinden yapılabileceğini söylüyor.
Claude yasaktan önce uyarır mı?
Anthropic, istemlerin Kullanım Politikası'nı ihlal ettiğine inanırsa kullanıcıları uyardığını, yasaklanan bir hesabın ise giriş yapıp itiraz formunu doldurarak itiraz edebileceğini söylüyor.
Gemini veya Google hesabı askıya alınmasına itiraz edebilir miyim?
Evet. Google'ın Hizmet Şartları, hesabınızın hatalı biçimde askıya alındığını veya sonlandırıldığını düşünüyorsanız itiraz edebileceğinizi söylüyor.
İşaretlenen sohbetleri insanlar okur mu?
Çoğu sağlayıcı, içeriği hem otomatik sistemlerin hem de insanların inceleyebileceğini söylüyor. Anthropic, sohbetlerin otomatik sistemlerce işaretlendiğini ve itirazlara Safeguards ekibinin baktığını belirtiyor.
Bu ne sıklıkla güncelleniyor?
Her ay. Kaynakları en son okuduğumuz tarih tablonun üstünde gösterilir.
Kayıt yok, hesap yok. Sohbeti açın ve sorun.
Filtresiz sohbeti aç