Оплата криптовалютой
2026-10-20
Кратко: отправляйте точную сумму, указанную нами, в требуемой сети, и подписка активируется автоматически. Оба условия критичны: монеты, отправленные в неправильной сети, невозможно вернуть никому, а сумма — единственный способ идентифицировать ваш платёж среди других.
Оплата USDT или USDC
Вы можете оплатить подписку USDT в сети TRON или USDC в сети Base. Без карт, без счетов в платёжных компаниях, без указания имени или адреса выставления счёта.
Мы сохраняем только данные о платеже: транзакцию, сумму и дату окончания действия вашей подписки. Это же подтверждение, которое вам пригодится, если потребуется что-то уточнить, поэтому мы отправляем его вам в виде чека, если вы указали адрес электронной почты.
При выборе оплаты криптовалютой мы показываем один адрес и точную сумму. Отправьте эту сумму с любого кошелька или биржи на указанный адрес. Мы отслеживаем блокчейн, и ваша подписка активируется автоматически, обычно в течение минуты или двух после подтверждения перевода.
Два необратимых условия
- Отправляйте в указанной сети
- USDT в сети TRON (TRC20) или USDC в сети Base. Монеты, отправленные в другой сети, не доходят, и никто не сможет их вернуть — ни мы, ни биржа, с которой вы отправили средства. Исключение: USDT или USDbC, отправленные в сети Base — правильная сеть, но другая монета — мы их видим. Они не зачисляются автоматически, так как это разные токены, но напишите на Поддержка с указанием транзакции, и сотрудник всё решит.
- Отправляйте точную сумму
- Последние цифры суммы — это то, как мы отличаем ваш платёж от других. В переводах TRON нет поля для сообщений, поэтому сумма — единственный идентификатор. Округление суммы вверх или вниз означает, что мы не сможем идентифицировать ваш платёж.
Срок действия запроса
Запрос на оплату хранится 45 минут. Именно столько мы резервируем эту точную сумму для вас.
Если перевод поступит позже, он не потеряется. Он попадёт в очередь, которую проверяет сотрудник, и Поддержка разберётся с ситуацией — напишите нам с указанием транзакции, и мы её найдём. Если вы отправили неверную сумму, применяется тот же принцип: средства никуда не делись, просто требуется участие человека.
Что вы покупаете
Фиксированный период, оплаченный заранее. Подписка не продлевается автоматически: нет карты для списания и постоянного соглашения. Когда срок истекает, подписка прекращается, и с вас больше ничего не списывается. Вернитесь и оплатите снова, когда захотите продлить срок.
Если у вас уже есть оплаченный период, повторная оплата увеличивает его, а не заменяет. Новый период начинается в день окончания текущего, поэтому нет наложений и не теряются дни.
Если вы указали адрес электронной почты, мы отправляем чек с данными о транзакции, точной суммой и датой окончания действия подписки. Сохраните его: платёж криптовалютой не оставляет выписки по карте или чека от платёжной компании, поэтому именно этот чек и запись в блокчейне являются подтверждением оплаты.
Если вы передумали
Платежи в криптовалюте окончательные и не возвращаются: перевод в блокчейне нельзя отменить. Четырнадцать дней на раздумья действуют только для платежей картой и через магазины приложений. Если что-то пошло не так по нашей вине — вы заплатили, а подписка не пришла, с вас списали деньги дважды или мы не смогли оказать услугу, — мы это исправим; как именно, описано в разделе Возвраты и отмена.